Support
Välkommen till vår eftermarknadssupport. Vi hjälper dig med din produkt från Renz.
Support till boende
Vid frågor eller felanmälan av produkter från Renz så hänvisar vi er till förvaltare eller administratör.
Support till slutkund
Behöver du som slutkund/förvaltare/administratör support gällande någon utav Renz produkter så kontaktar du i första hand din återförsäljare. Är du osäker på vem som är din återförsäljare? Kontakta oss så hjälper vi dig rätt!
Support till återförsäljare och installatörer
Är du installatör eller återförsäljare? Då är du välkommen att höra av dig till vårt eftermarknadssupportteam vid eventuella frågor.
Telefon: 036-860 21 45
E-post: support@renzsweden.se
Ha din information redo
När du kontaktar oss underlättar det om du har följande information redo:
- Produkttyp
- Installationsadress
- Fabrikat och version på eventuellt integrerat passersystem
- Utförlig ärendebeskrivning